Lo que dicen nuestros clientes
Empresas que ya trabajan con mayor claridad documental
Experiencias reales de propietarios y equipos de pequeñas y medianas empresas colombianas que han trabajado con los recursos de Lexora.
Volver al inicio+200
Empresas atendidas
4.8
Valoración promedio
96%
Clientes satisfechos
5+
Años de operación
Opiniones
Qué comentan quienes han trabajado con nosotros
Claudia Montoya
Propietaria · Medellín
"Llevaba meses usando contratos de internet sin entender bien qué firmaba. Las plantillas de Lexora me ayudaron a entender la estructura de ese tipo de documentos. Las notas de cada sección son muy útiles, en serio."
Mayo 2025
Jorge Pinilla
Gerente general · Bogotá
"Hicimos el taller con el equipo de administración. Fue práctico y directo. Había cosas que todos daban por sentadas y resultó que no las entendíamos igual. El material de referencia lo seguimos usando. Un punto a mejorar: podría durar un poco más."
Abril 2025
Luisa Vargas
Directora de ops. · Cali
"Contratamos la asesoría B2B para organizar los flujos de aprobación de contratos internos. En tres semanas teníamos un mapa de procesos claro que el equipo empezó a usar de inmediato. Fue una inversión que tuvo sentido."
Mayo 2025
Ricardo Ospina
Fundador · Barranquilla
"Lo que más me gustó fue que en ningún momento intentaron venderme algo que no necesitaba. Me explicaron con claridad qué cubría cada recurso y cuándo tendría que ir donde un abogado. Eso genera confianza."
Mayo 2025
Marcela Herrera
Asistente de gerencia · Bogotá
"Descargué varias plantillas para la parte de acuerdos de servicio. El formato es fácil de adaptar y las notas ayudan bastante. Habría valorado un poco más variedad en tipos de documentos, pero para lo que necesitaba fue muy funcional."
Abril 2025
Andrés Téllez
Socio fundador · Bucaramanga
"Hicimos la asesoría de procesos para reorganizar cómo manejamos la documentación de nuestros proveedores. El mapa que entregaron es exactamente lo que necesitábamos: claro, práctico y adaptado a nuestra forma de trabajar."
Mayo 2025
Casos de uso
Tres situaciones, tres recursos, tres resultados
Situaciones reales de empresas colombianas y cómo abordaron su necesidad documental.
Empresa de servicios de diseño, Bogotá
Situación inicial
La empresa usaba acuerdos de servicio descargados de internet sin entender bien todas las cláusulas. Cuando surgieron diferencias con un cliente sobre el alcance del trabajo, no quedaba claro qué decía exactamente el documento que habían firmado.
Qué hicieron
Accedieron a la Biblioteca de Plantillas de Lexora. Revisaron las notas explicativas de la plantilla de acuerdo de servicio y adaptaron el documento a su modelo de trabajo. En la siguiente propuesta ya usaron la versión revisada.
Resultado
En los siguientes cuatro proyectos no hubo dudas sobre el alcance. El equipo comenta que simplemente leer la plantilla con las notas les enseñó qué puntos vale la pena discutir antes de firmar.
"Ahora entendemos qué firmamos y qué no. Parece poco, pero cambia bastante." — Propietario
Cooperativa de transporte, Cali
Situación inicial
El equipo administrativo recibía y procesaba documentos de afiliados y proveedores, pero los integrantes tenían niveles muy distintos de comprensión documental. Esto generaba demoras y errores en el procesamiento.
Qué hicieron
Contrataron el Taller de Alfabetización Documental en modalidad presencial para ocho personas del área administrativa. El taller se desarrolló en sus instalaciones durante una jornada de trabajo.
Resultado
La coordinadora reporta que los errores en el registro de documentos disminuyeron notablemente en el mes siguiente al taller. La guía de referencia que entregó Lexora se usa todavía como material de inducción para personal nuevo.
"El taller fue directo y los ejemplos eran de verdad, no inventados." — Participante
Empresa de consultoría IT, Bogotá
Situación inicial
A medida que la empresa creció, los flujos de aprobación de propuestas y contratos con clientes empezaron a depender demasiado de una sola persona. No había un proceso escrito ni documentado que el resto del equipo pudiera seguir.
Qué hicieron
Contrataron la Asesoría de Procesos B2B. En dos sesiones de trabajo con Lexora, mapearon el flujo actual, identificaron los puntos de cuellos de botella y construyeron juntos un proceso documentado que el equipo podía seguir de forma independiente.
Resultado
Tres semanas después el director ya podía delegar la revisión inicial de propuestas sin generar confusión. El mapa de procesos se integró al manual interno y se usa actualmente para onboarding de nuevos integrantes.
"Por fin tenemos un proceso escrito que todos entienden. Eso valía el tiempo invertido." — Gerente
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